• فهم الأساسيات العامة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدام الكومبيوتر.
  •  استخدام الكمبيوتر وإدارة الملفات.
  • اكتساب وتعلم المهارات الأساسية في إدارة الملفات وتنظيم البيانات على الكمبيوتر .
  •  معالجة النصوص.
  • تعلم كيفية استخدام برامج معالجة النصوص وأسس الكتابة الإلكترونية مثل : Microsoft Word.
  •  الجداول الحسابية : اكتساب مهارات استخدام برامج الجداول الحسابية و إنشاء المعادلات والعمليات الحسابية مثل : Microsoft Excel.
  • العروض التقديمية: تعلم كيفية إنشاء وتنسيق العروض التقديمية وعرض المعلومات بشكل متناسق باستخدام برامج مثل : Microsoft PowerPoint.
  • المعلومات والاتصالات: استخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني بفعالية وأمان .
  • الصيانة و الدعم الفني IT : التعامل مع مشكلات الكومبيوتر البسيطة مثل اصلاح الويندوز  و عمل صيانة سوفت وير أو هارد وير.